我們知道,大眾與企業在使用我們的產品時,都對 Google 投以無比信任。正因如此,數以千計的 Google 員工全天候努力制定並執行有效的廣告客戶及發布商政策,以防止產品遭到濫用,並同時協助發布商與不同規模的商家持續發展成長。我們非常重視這項工作,因為一個支援廣告的健康網路環境,代表每個人都能從中取得優質的資訊內容。
隨著數位化的世界不斷演進,Google 持續投入資源制定與落實相關政策執行,力求為使用者帶來最安全的網路使用體驗。在 2022 年,我們新增或更新了 29 項適用於廣告客戶及發布商的政策,包括在金融服務廣告驗證計畫中納入 10 個新的國家與地區、擴大實施青少年保護措施及加強選舉廣告政策。
這些政策能夠協助保障使用者。2022 年,我們移除了超過 52 億則廣告、限制 43 億則以上的廣告,並將超過 670 萬個廣告客戶帳戶停權;相較於 2021 年,我們移除的廣告增加了 20 億則。另外,我們也阻擋或限制了超過 15 億個個人發布商網頁放送廣告,並針對超過 14 萬 3,000 個發布商網站採取更廣泛、網頁層級的違規處置。為了在這樣的規模下落實政策,除了仰賴人工審查外,我們也藉助採用人工智慧及機器學習技術的自動化系統。透過這樣的搭配,能幫助我們彙整來自全球內容,並有效偵測違規案例。