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Pixel 推出改善睡眠和個人安全相關新功能

2020/06/02

Pixel 即將為使用者推出新功能。無論是想延長電池續航力，或是想讓自己在晚上適時放下手機，Pixel 的最新功能將讓使用者可以更加輕鬆且方便地使用手機，並從中獲取最大效益並保護自身安全。

受COVID-19 疫情影響，各級學校透過科技進行遠距教學，達到停課不停學目標；面對後疫情時代，善用雲端創新數位教育，有助於提高教學效果與學習產出，加速教育轉型的腳步。我們希望幫助教師學會運用科技降低教學行政工作負擔，將更多時間放在掌握學生對於教學內容的吸收程度、進行教育創新，在4月份舉辦遠距教學線上工作坊之後，很高興今天再跟大家宣布我們與均一平台教育基金會及新北市政府教育局共同推出「雲端創新師培計劃」，並於5月27日及6月3日透過 YouTube 線上直播，為中、小學教師開設兩梯次「雲端自主學習專班」；此外，為了讓老師、學校、家長都能找到合適的數位工具資源，我們與聯合國教科文組織的教育資訊科技研究所(Institute for Information Technologies in Education)、新北市政府教育局，以及五家在地夥伴合作，整合 Google for Education 資源，推出「居家遠距教學」網站提供多元工具及訣竅。

響應全球無障礙體認日 Android 推出無障礙新功能

2020/05/22

對 Google 來說，協助身心障礙人士（包括亞太地區將近7億的身心障礙者）並確保他們能無障礙地使用網際網路，是我們相當重要的任務之一。好消息是，科技的進步意味著我們擁有比以往更強的能力，為所有人建構具包容性的線上工具和平台。當我們在開發技術時將無障礙功能列為優先考量，我們就有機會能消除障礙，並為過去無法實現的事創造可能性。

隨著本週全球無障礙體認日（Global Accessibility Awareness Day）的到來，我們推出一些新的無障礙工具，期望能為生活在台灣及世界各地的人們帶來改變。

智慧型手機是人們與世界連結經常使用的管道，我們也一直致力於讓 Android 平台更容易使用，因此我們推出了幾項 Android 的新功能：

Action Blocks

我們希望提供給認知障礙者一個簡單且無縫的方式，讓他們能夠在 Android 系統上輕鬆完成日常任務，包括像是撥打視訊電話給親朋友好友、查詢天氣等。

因此我們開發了「Action Blocks」，只要透過手機主畫面上的客製化按鍵就能執行日常任務。使用者只需啟動「Action Blocks」，選擇預載的應用程式，或是直接輸入個人設定，接著為這個客製化按鍵選擇一個圖像，並把它放在手機主畫面上就能完成設定。

Action blocks 讓使用者輕鬆執行日常任務，像是撥打電話、控制電源

即時轉錄 (Live Transcribe)

2019 年 2 月，我們推出了「即時轉錄」應用程式，免費提供即時語音轉換為文字字幕功能，使聽障人士能夠更容易的進行日常對話。今天我們宣佈「即時轉錄」的第三次重大更新，包括：

使用者可以設定當自己的名字被叫到時，手機會跟著振動

新增自己常用的詞彙、地點和事物，並增加到「即時轉錄」功能中的選項（即使是字典中不常見的詞彙也可加入）

在已選擇保留的記錄副本中進行搜尋

聽障人士能透過即時轉錄功能進行日常對話

聲音擴大器 (Sound Amplifier)

藉由推出「聲音擴大器」，我們讓 Android 智慧型手機上的音訊可以更加清晰。使用者可以依照個人喜好自行設定，在增強微弱音量的同時又不會過度強化較大的音量。

從現在起，「聲音擴大器」將可與藍芽耳機一起使用，就像是隨身的擴音器般。這表示使用者可以把裝置放在靠近聲源的位置，並在不干擾他人的情況下增加音量。此外，「聲音擴大器」也能用來放大 Pixel 裝置上如 YouTube 和 Spotify 等其他應用程式的聲音。

聲音擴大器讓 Android 智慧型手機上的音訊更加清晰

專注於教育凸顯無障礙工具之重要

近期有越來越多人在家學習，全球無障礙體認日也提供了一個機會，讓我們聚焦於更有包容性的遠距教學，並強調無障礙工具可供學生、老師、家長和教育技術開發人員使用。

在我們的居家遠距教學網站上有一份特別的「監護人指南（Guardian’s Guide）」，這是專為學校停課，而必須在家中學習的身心障礙兒童所撰寫的。A11y Project 網站提供建議給輔助技術開發人員，以及類似螢幕閱讀器等工具的清單和連結，而「監護人的無障礙指南（Guardian’s Guide to Accessibility）」則幫助家長和監護人學習如何使用如語音輸入等無障礙工具。

除了這些資源，我們最近也分享了一系列簡單的訣竅和工具，協助身心障礙學生進行遠距教學面臨到的獨特挑戰。我們將繼續與教育工作者和家庭合作，以確保這段期間及未來，所有學生都能享受無障礙、有成就感及愉快的學習體驗。

持續擴展無障礙功能與包容性

只有當網際網路對身心障礙人士也能提供所需的幫助時，網際網路才會真的對每個人有所助益。毫無疑問地，我們在開發包容性技術、工具和應用程式已經有相當大的進展，但是仍有許多空間需要持續努力，而擴展線上的無障礙功能，將會是我們持續努力的首要任務。

本文作者：Google 機器學習公平性與無障礙技術總經理 Eve Andersson

免費使用 Google Meet 舉行視訊會議

2020/05/14

去年加入 Google 並負責帶領 G Suite 部門時，我完全沒有想到世界會有如此巨大的改變。不過在短短幾個月內，「一起工作」有了全新的定義，舉行會議的目的也不僅止於完成工作，還有醫生會診、財務顧問會議、讀書會、運動訓練課程和慶生聚會。這些會議聽起來可能與傳統定義的會議大相逕庭，卻是現今最重要的會議類型。

因此，我們重新打造了原本為了舉行安全商務會議而誕生的 Google Meet，讓所有人都能免費使用這項服務。自3 月開放所有 G Suite 和 G Suite 教育版使用者免費使用 Google Meet 的進階功能之後，我們發現使用 Google Meet 舉行的每日視訊會議總長達 30 億分鐘，是原先的 30 倍之多。在過去的一個月內，每日約有 300 萬名新使用者開始使用 Google Meet。因此，我們決定讓全球更多人使用這項服務。

我們在兩週前宣布開放所有人免費使用 Google Meet 現已完整推出，只要擁有電子郵件地址，就能免費註冊並在 meet.google.com 上開始使用 Google Meet。另外，我們接下來預計要推出的功能是直接透過 Gmail 使用 Google Meet，藉此提高實用性，讓使用者可以更輕鬆地存取這項服務。

點擊「發起會議」即可開啟安全無虞的專屬會議視窗，供用戶加入及分享給其他使用者參與。另外，使用者只要輸入會議代碼即可輕鬆加入其他人分享的會議。用戶也可以直接在 Google 日曆中排定視訊會議時間，並邀請其他使用者加入。

由於視訊會議在這個時刻極為重要，我們迅速啟用了使用者最引頸期盼的 Google Meet 功能，並開放所有人使用。任何人都能使用 Meet 簡便的會議排程和螢幕畫面分享功能、即時字幕，以及可按照個人偏好調整版面設計的介面 (包括圖塊檢視模式)，這些功能都是以 Google 安全又可靠的全球基礎架構打造而成。就我的親身經歷來說，Google Meet 的這些新功能確實讓我和團隊的會議更有效率，我和家人也有更美好的團聚時光。我們很喜歡圖塊檢視模式，它拉近了彼此的距離，當然還有偶爾突然冒出來的小孩和寵物所帶來的驚喜！

我們會持續改善 Google Meet，讓更多人能使用這項服務，並提升實用性。舉例來說，聽力受損的使用者在視訊會議中通常較難跟上進度，因此我們推出運用 AI 技術自動產生的即時字幕供所有人使用。我收過許多極具意義的電子郵件，其中有一位家長表示自己的孩子因為即時字幕而在會議中感覺自己更有參與感。另外，Google AI 也催生了低光源模式等實用功能，有了這個模式，系統就能自動修正視訊畫面，讓其他使用者能更清楚看見用戶的影像。

所有人都能透過 meet.google.com 免費使用 Google Meet，這項服務也支援 iOS 和 Android 裝置。如果使用者已擁有 Google 帳戶 (例如 @gmail.com 使用者)，在 meet.google.com 中登入即可開始使用這項服務。如果使用者沒有免費的 Google 帳戶，使用者可選擇工作或個人電子郵件地址來建立 Google 帳戶，只要花一分鐘就能建立完成。(這是為了安全性考量所需的必要步驟，使用者只需要註冊一次即可)。使用者也可以選擇直接透過 Gmail 使用 Meet。

我們希望 Google Meet 可以協助使用者參加各種重要會議和聚會，從工作會議到畢業典禮，甚至是婚禮宴會等。

本文作者：G Suite 副總裁暨總經理Javier Soltero

Google 大學交流計劃推展至台灣

2020/05/06

數位人才探索計劃Google 大學交流計劃博士獎學金

停止不良廣告以保護使用者

2020/04/30

因為使用者對於在Google上搜尋資訊感到信任，所以我們除了提升搜尋服務體驗，也努力確保自家平台上的廣告同樣可信。過去幾個月來，全球面臨 COVID-19所帶來的考驗，在這充滿不確定性的時期，我們更重視這項承諾。

COVID-19 因應措施
自從 COVID-19 爆發以來，我們就持續密切監控廣告客戶的行為，以免有人利用這場危機向使用者投放不當廣告。常有不肖人士試圖以巧妙手段規避我們的違規處置系統，舉例來說，隨著疫情持續發展，我們發現有關口罩等高需求產品的詐騙廣告暴增；廣告所宣傳商品的價格遠高於市價、對商品品質陳述不實企圖誆騙消費者購買，或是消費者下訂後商家卻遲遲不出貨。

為此我們編制了一個 COVID-19 專屬團隊，日以繼夜開發全新偵測技術並改善現有的違規處置系統，以全面防範不肖分子。這些努力獲得了具體成果：過去幾個月來，我們封鎖並移除了數千萬則 COVID-19 相關廣告，這些廣告違反的政策包括：哄抬價格、趁全球醫療物資短缺時謀利、針對療法、療效做出不實聲明，以及宣傳不合法的失業津貼。

在此同時，當COVID-19成為人們日常對話的主題時，如何讓各個產業的廣告客戶與目標對象分享相關的最新資訊也成為一大重點，我們正針對這點持續進行討論並尋求解決之道。舉例來說，在過去幾個星期我們特別協助了非政府組織、公家機關、醫院和醫療服務提供者等單位傳播公共服務宣導資料。我們將持續謹慎地調整違規處置措施，藉此保護使用者並優先顯示信譽良好的廣告客戶所提供的重要資訊。

維護生態系統的健全
維護 Google 平台上的廣告品質是我們的日常工作，我們持續減少違規內容並防範不肖人士，在 COVID-19 疫情期間也絕不懈怠。我們有數千名團隊成員努力保護使用者安全，並為廣告客戶和發布商維護健全的生態系統，並且每年都會重點分享我們採取的安全措施。

在 2019 年，我們封鎖並移除了 27 億則不良廣告，每分鐘封鎖的廣告超過 5,000 則，另外也對將近 100 萬個違反政策的廣告客戶帳戶處以停權。在發布商方面，我們終止了 120 多萬個帳戶，並從超過 2,100 萬個違反政策的發布商聯播網網頁上移除了廣告。廣告客戶或發布商有重大違規情事或一再違反政策時，終止帳戶這項處置的效果比移除個別廣告或網頁更好。

2019 年我們封鎖並移除了 27 億則不良廣告，每分鐘封鎖的廣告超過 5,000 則改善網路釣魚與「誘騙點擊」廣告的違規處置措施
一旦發現某些類別的廣告特別容易發生濫用問題，我們會優先投入資源來避免不肖分子詐騙使用者。我們最熟悉的其中一項做法是網路釣魚，詐欺者常用這種詐騙手法向使用者收集個人資訊。以 2019 年為例，我們發現以需要換新護照民眾為目標的違法分子比往年更多，這些詐騙廣告會模仿護照換新服務網站的實際廣告，目的是取得使用者的社會安全號碼(身分證字號)或信用卡卡號等機密資訊，另一個常見的濫用手法是「誘導點擊」廣告，常以外觀與電腦或手機系統警告相似的顯眼連結 (例如「按這裡」) 誘騙使用者與廣告互動。

由於我們已經預期到網路釣魚和「誘騙點擊」等特定類別的不良廣告會一再出現，因此能夠更有效的打擊這類違規行為。在 2019 年，我們成立了一個內部團隊來追蹤這兩種詐騙廣告客戶的模式和信號，進一步更有效率地找出並移除他們的廣告；與 2018 年相比，網路釣魚和誘導點擊這兩種類型的不良廣告投放率減少了將近 50%。我們在 2019 年一共封鎖超過 3,500 萬則網路釣魚廣告，以及 1,900 多萬則「誘騙點擊」廣告。

網路釣魚和誘騙點擊等不良廣告，企圖取得個人機密資訊即時調整政策與技術
某些產業特別容易受到惡意行為侵害；舉例來說，我們發現隨著網路金融服務的使用人數越來越多，含有不實貸款條款資訊的個人信貸廣告也增加了。為打擊這類違規行為，我們擴大了違規政策的涵蓋範圍，要求有意投放貸款相關廣告的廣告客戶在其網站或應用程式中，清楚列明所有的費用、風險與利益，供使用者做為決策時的參考。自從這項新政策上路後，我們在 2019 年已經移除了 960 萬則相關不良廣告，是 2018 年的兩倍。

去年年底，我們也在部分國家/地區為從事債務管理服務 (與債權人協商以清償債務或解決信用問題) 的廣告客戶推出了認證計畫。我們瞭解需要債務管理服務的人士經常處於弱勢，因此希望藉這個方式讓他們獲得有保障的服務。這項新計畫旨在確保只有已經向當地監管機關註冊立案的廣告客戶，才能投放債務管理服務相關廣告。我們將持續在更多國家/地區以符合當地金融法規的方式實施這項計畫。

對未來的期許
維繫數位廣告生態系統中每一方之間的信賴關係是我們的首要目標。如今全球健康議題是所有人最關心的事，我們也會秉持著一貫的承諾，做好萬全準備，若有任何對使用者不利的意圖，我們會立即採取因應措施。即使濫用手法不斷變化，新的社會問題也層出不窮，但我們的初衷不會改變，仍會持續防範不肖人士，保障 Google 廣告平台上所有使用者、廣告客戶和發布商的權益與安全。

本文作者：Google 廣告隱私與安全副總裁 Scott Spencer

Google Meet 進階視訊會議功能將免費開放給所有民眾使用

2020/04/29

當我們分隔各地時，科技協助將我們串聯在一起，維護了我們的安全並且維持效率。過去這幾個月以來，我們看見了視訊會議將大家串連起來的力量，不論是團隊工作、與醫療專業人員溝通、與摯愛的親友分享生活，或是在家裡持續學習。
今天，我們決定將進階視訊會議服務 - Google Meet 免費開放給所有民眾。我們這幾年來投注各項資源，使 Google Meet 成為安全且可靠的視訊會議解決方案，並且受到全球學校、政府與企業信任；近幾個月，我們也加速推出多項使用者殷切期盼的功能，讓 Google Meet 更加實用。從五月初開始，只要有電子郵件地址的民眾，都可以登入 Google Meet，並且開始享有和企業與教育用戶同樣的功能與服務，例如輕鬆的排程、分享螢幕畫面、即時字幕，和選擇使用者偏好的版面配置，包括展開式並排顯示。
為確保所有使用者均能獲得優質的使用體驗，我們將在未來幾周內逐步開放 Google Meet 給所有使用者。這樣一來，我們才能維持 Google 一貫的水準，向大眾提供兼具高安全性和可靠度的 Google Meet。也就是說，使用者可能無法立即在 Google Meet 網頁版發起會議，但可以在網頁上註冊，當服務開放時就會收到通知。

Meet 在以安全為基礎的前提下運作，確保使用者及其資料與資訊的安全性和隱私，包含病患與護理人員間的資訊。建構於安全基礎上的視訊會議

Google Meet 是以大量使用者使用下仍能確保其安全性的前提來設計、打造與運作。自今年一月份開始，我們發現 Google Meet 的每日尖峰使用量成長了 30 倍；截至四月， Google Meet 上共進行總計 30 億分鐘的視訊會議，且每天都有超過 300 萬名新的使用者加入；截至上週，單日加入 Google Meet 會議的人數已超過1億。隨著使用量增加，我們肩負的責任也更為重大，無論是與病患分享機密醫療資訊的醫師、主持客戶會議的財務顧問，還是透過網路與親朋好友共同歡慶畢業典禮、節日或美好時光的人們，保護他們的隱私權與安全性均是我們的首要任務。

Google 對於安全性的原則很簡單：將產品安全性的措施預設為開啟。Google Meet 設計時便以安全性為基礎，因此能提供必要的保護措施，保障使用者及其資料與資訊的安全性和隱私。以下是一些我們預設的安全性措施：

我們提供一組強大的主持人控管功能，其中包含允許或拒絕某人加入會議、將參與者設為靜音，以及視情況移除參與者等選項。
若是由個人所發起的會議，系統將不允許匿名 (沒有 Google 帳戶) 的使用者加入會議
自動建立較長的會議代碼，以防有心人士暴力「破解」。
所有視訊會議均會經過傳輸加密，儲存在 Google 雲端硬碟中的 Google Meet 會議錄製內容則會經過靜態加密。
使用者無須安裝任何外掛程式，只要透過 Chrome 瀏覽器或其他熱門瀏覽器，就能使用 Google Meet 的所有功能。這種設計可讓 Google Meet 不易遭受攻擊。
在行動裝置上，可從 Apple App Store 或 Google Play 商店下載 Google Meet 應用程式。
Google Meet 使用者可使用自己的帳戶申請加入 Google 的進階保護計畫，也就是我們最強大的帳戶安全防護機制，可有效防範網路詐騙和帳戶盜用的威脅。
Google Cloud 各項服務定期會進行嚴格的安全性與隱私權稽核。如要進一步瞭解 Google Meet 針對視訊會議採取的所有安全性措施，請參閱這篇網誌文章。Google 的全球法規遵循和認證可協助您遵守 GDPR、《健康保險流通與責任法案》，以及教育相關的《兒童網路隱私保護法》( COPPA ) 和《家庭教育權利與隱私法》( FERPA ) 等法規要求。
Google 不會將 Google Meet 使用者資料用於廣告活動，也不會向第三方單位販售使用者資料。

我們運作一個高度安全且靈敏的內部私有網路，串連了我們全球各地的資料中心，以確保使用者的資訊安全。信任是建構於透明度上，因此我們也公布了各地資料中心的所在地，如要進一步瞭解 Google Meet 針對視訊會議採取的所有安全性措施，請參閱這篇網誌文章。

可供個人免費使用的 Google Meet 帳戶

個人使用者可透過 Meet 發起、加入或立即與任何人進行安全優質的視訊會議，無論是虛擬瑜珈課、每週讀書會、鄰里會議，或是任何與社群互動交流相關的活動均適用。G Suite 是我們針對企業、機構和學校推出的協同合作與生產力解決方案。不久前，Google Meet 為 G Suite 服務的一部分，但現在所有人均可透過 Google Meet 網頁版以及 iOS 或 Android 裝置上的 Meet 應用程式免費使用 Meet。如果使用者有運用 Google 日曆的服務，也能輕鬆地從該處發起或加入視訊會議。

使用既有的 Google 帳戶在 Google Meet 上發起安全的視訊會議

如果使用者已擁有 Google 帳戶 (例如 Gmail 使用者)，只要在 Google Meet 網頁版登入帳號，便可發起或安排會議。如果沒有 Google 帳戶，使用者可選擇工作或個人電子郵件地址來建立帳戶，只需一分鐘的時間就能完成。(這是為了安全性所需的必要步驟，使用者只需要註冊一次即可)。
個人帳戶的會議時間上限為 1 小時，但即日起至 9 月 30 日，會議時間並無此限制。建立一個安全的會議空間是重要的，若要在公共論壇上分享會議連結時，要更加小心謹慎，才能替參與者創造一個安全的會議體驗。如需更多有關如何更安全、更有效率地使用 Google Meet 的提示，請造訪說明中心。

適合團隊使用的 Google Meet
團隊可使用 Google Meet 安排或立即進行視訊會議，以便協助同事進行一對一聯繫或團隊協作，以及執行其他作業。如果團隊想使用更多的 Google 應用程式，但尚未成為 G Suite 客戶，則可考慮採用我們近期推出的新版 G Suite：G Suite Essentials。對於需要使用 Google Meet 的進階功能，例如撥打電話號碼、更大型的會議或錄製會議的團隊來說，它是完美的選擇。 G Suite Essentials 也可以讓團隊輕鬆安全地存取 Google 雲端硬碟資料，包括Google 文件、試算表和簡報等所有內容，以便建立內容和即時協作。即日起至 9 月 30 日止，G Suite Essentials 與其所有進階功能皆開放免費使用，如果貴機構對於 G Suite Essentials 有興趣，填寫這份表單即可與我們的銷售團隊聯繫

適合企業和機構使用的 Google Meet
不論是透過線上醫療系統協助患者的醫院、協助貸款申請者的銀行、協助遠端消費者的零售業者，或是製造商安全地與廠房技師地互動，各產業別的企業都正在使用 Google Meet 來保持連結。

目前已有超過 600 萬家企業和機構採用 G Suite 提升遠距工作的效率，這些企業已經可以同步使用 Google Meet 進行安全優質的視訊會議，管理員只要依照說明中心提供的指示操作，即可啟用 Meet。為了在這個時刻幫助更多使用者，即日起至 2020 年 9 月 30 日止，我們為新企業用戶與既有的企業用戶提供三種方式以使用 Google Meet 服務：

所有版本的G Suite 使用者皆可免費使用進階功能，例如提供10萬人觀看的即時串流服務。

G Suite 客戶無需修訂目前的合約條款，就能新增額外的 Meet 授權。

企業客戶可免費使用G Suite Essentials。企業可以與我們的銷售團隊聯繫以了解更多資訊。

Google Meet包含由 Google語音識別技術支援的即時字幕

適合學校和高等教育機構使用的 Google Meet
許多學校仰賴 Meet 提供安全優質的虛擬課程、進行家長教師協會 (PTA) 會議、親師座談會、家教，甚至是學校的社交活動。G Suite 教育版產品均內建 Meet 服務，目前已有超過 1 億 2,000 萬名學生和教職人員是 G Suite 教育版的使用者。如果學校已使用 G Suite 教育版，管理員就能直接啟用 Google Meet，無須額外付費。如果學校尚未採用 G Suite 教育版，請在這裡註冊。如要存取遠距教學的相關資源，請前往居家遠距教學。
我們希望透過將 Google Meet 和 G Suite 開放供所有人使用，可以讓大家在這段時期和未來都能更輕鬆安全地保持聯繫與生產力。

本文作者：G Suite 副總裁暨總經理Javier Soltero

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