Google台灣 - 官方部落格: 視訊會議

免費使用 Google Meet 舉行視訊會議

2020/05/14

去年加入 Google 並負責帶領 G Suite 部門時，我完全沒有想到世界會有如此巨大的改變。不過在短短幾個月內，「一起工作」有了全新的定義，舉行會議的目的也不僅止於完成工作，還有醫生會診、財務顧問會議、讀書會、運動訓練課程和慶生聚會。這些會議聽起來可能與傳統定義的會議大相逕庭，卻是現今最重要的會議類型。

因此，我們重新打造了原本為了舉行安全商務會議而誕生的 Google Meet，讓所有人都能免費使用這項服務。自3 月開放所有 G Suite 和 G Suite 教育版使用者免費使用 Google Meet 的進階功能之後，我們發現使用 Google Meet 舉行的每日視訊會議總長達 30 億分鐘，是原先的 30 倍之多。在過去的一個月內，每日約有 300 萬名新使用者開始使用 Google Meet。因此，我們決定讓全球更多人使用這項服務。

我們在兩週前宣布開放所有人免費使用 Google Meet 現已完整推出，只要擁有電子郵件地址，就能免費註冊並在 meet.google.com 上開始使用 Google Meet。另外，我們接下來預計要推出的功能是直接透過 Gmail 使用 Google Meet，藉此提高實用性，讓使用者可以更輕鬆地存取這項服務。

點擊「發起會議」即可開啟安全無虞的專屬會議視窗，供用戶加入及分享給其他使用者參與。另外，使用者只要輸入會議代碼即可輕鬆加入其他人分享的會議。用戶也可以直接在 Google 日曆中排定視訊會議時間，並邀請其他使用者加入。

由於視訊會議在這個時刻極為重要，我們迅速啟用了使用者最引頸期盼的 Google Meet 功能，並開放所有人使用。任何人都能使用 Meet 簡便的會議排程和螢幕畫面分享功能、即時字幕，以及可按照個人偏好調整版面設計的介面 (包括圖塊檢視模式)，這些功能都是以 Google 安全又可靠的全球基礎架構打造而成。就我的親身經歷來說，Google Meet 的這些新功能確實讓我和團隊的會議更有效率，我和家人也有更美好的團聚時光。我們很喜歡圖塊檢視模式，它拉近了彼此的距離，當然還有偶爾突然冒出來的小孩和寵物所帶來的驚喜！

我們會持續改善 Google Meet，讓更多人能使用這項服務，並提升實用性。舉例來說，聽力受損的使用者在視訊會議中通常較難跟上進度，因此我們推出運用 AI 技術自動產生的即時字幕供所有人使用。我收過許多極具意義的電子郵件，其中有一位家長表示自己的孩子因為即時字幕而在會議中感覺自己更有參與感。另外，Google AI 也催生了低光源模式等實用功能，有了這個模式，系統就能自動修正視訊畫面，讓其他使用者能更清楚看見用戶的影像。

所有人都能透過 meet.google.com 免費使用 Google Meet，這項服務也支援 iOS 和 Android 裝置。如果使用者已擁有 Google 帳戶 (例如 @gmail.com 使用者)，在 meet.google.com 中登入即可開始使用這項服務。如果使用者沒有免費的 Google 帳戶，使用者可選擇工作或個人電子郵件地址來建立 Google 帳戶，只要花一分鐘就能建立完成。(這是為了安全性考量所需的必要步驟，使用者只需要註冊一次即可)。使用者也可以選擇直接透過 Gmail 使用 Meet。

我們希望 Google Meet 可以協助使用者參加各種重要會議和聚會，從工作會議到畢業典禮，甚至是婚禮宴會等。

本文作者：G Suite 副總裁暨總經理Javier Soltero

Google Meet 進階視訊會議功能將免費開放給所有民眾使用

2020/04/29

當我們分隔各地時，科技協助將我們串聯在一起，維護了我們的安全並且維持效率。過去這幾個月以來，我們看見了視訊會議將大家串連起來的力量，不論是團隊工作、與醫療專業人員溝通、與摯愛的親友分享生活，或是在家裡持續學習。
今天，我們決定將進階視訊會議服務 - Google Meet 免費開放給所有民眾。我們這幾年來投注各項資源，使 Google Meet 成為安全且可靠的視訊會議解決方案，並且受到全球學校、政府與企業信任；近幾個月，我們也加速推出多項使用者殷切期盼的功能，讓 Google Meet 更加實用。從五月初開始，只要有電子郵件地址的民眾，都可以登入 Google Meet，並且開始享有和企業與教育用戶同樣的功能與服務，例如輕鬆的排程、分享螢幕畫面、即時字幕，和選擇使用者偏好的版面配置，包括展開式並排顯示。
為確保所有使用者均能獲得優質的使用體驗，我們將在未來幾周內逐步開放 Google Meet 給所有使用者。這樣一來，我們才能維持 Google 一貫的水準，向大眾提供兼具高安全性和可靠度的 Google Meet。也就是說，使用者可能無法立即在 Google Meet 網頁版發起會議，但可以在網頁上註冊，當服務開放時就會收到通知。

Meet 在以安全為基礎的前提下運作，確保使用者及其資料與資訊的安全性和隱私，包含病患與護理人員間的資訊。建構於安全基礎上的視訊會議

Google Meet 是以大量使用者使用下仍能確保其安全性的前提來設計、打造與運作。自今年一月份開始，我們發現 Google Meet 的每日尖峰使用量成長了 30 倍；截至四月， Google Meet 上共進行總計 30 億分鐘的視訊會議，且每天都有超過 300 萬名新的使用者加入；截至上週，單日加入 Google Meet 會議的人數已超過1億。隨著使用量增加，我們肩負的責任也更為重大，無論是與病患分享機密醫療資訊的醫師、主持客戶會議的財務顧問，還是透過網路與親朋好友共同歡慶畢業典禮、節日或美好時光的人們，保護他們的隱私權與安全性均是我們的首要任務。

Google 對於安全性的原則很簡單：將產品安全性的措施預設為開啟。Google Meet 設計時便以安全性為基礎，因此能提供必要的保護措施，保障使用者及其資料與資訊的安全性和隱私。以下是一些我們預設的安全性措施：

我們提供一組強大的主持人控管功能，其中包含允許或拒絕某人加入會議、將參與者設為靜音，以及視情況移除參與者等選項。
若是由個人所發起的會議，系統將不允許匿名 (沒有 Google 帳戶) 的使用者加入會議
自動建立較長的會議代碼，以防有心人士暴力「破解」。
所有視訊會議均會經過傳輸加密，儲存在 Google 雲端硬碟中的 Google Meet 會議錄製內容則會經過靜態加密。
使用者無須安裝任何外掛程式，只要透過 Chrome 瀏覽器或其他熱門瀏覽器，就能使用 Google Meet 的所有功能。這種設計可讓 Google Meet 不易遭受攻擊。
在行動裝置上，可從 Apple App Store 或 Google Play 商店下載 Google Meet 應用程式。
Google Meet 使用者可使用自己的帳戶申請加入 Google 的進階保護計畫，也就是我們最強大的帳戶安全防護機制，可有效防範網路詐騙和帳戶盜用的威脅。
Google Cloud 各項服務定期會進行嚴格的安全性與隱私權稽核。如要進一步瞭解 Google Meet 針對視訊會議採取的所有安全性措施，請參閱這篇網誌文章。Google 的全球法規遵循和認證可協助您遵守 GDPR、《健康保險流通與責任法案》，以及教育相關的《兒童網路隱私保護法》( COPPA ) 和《家庭教育權利與隱私法》( FERPA ) 等法規要求。
Google 不會將 Google Meet 使用者資料用於廣告活動，也不會向第三方單位販售使用者資料。

我們運作一個高度安全且靈敏的內部私有網路，串連了我們全球各地的資料中心，以確保使用者的資訊安全。信任是建構於透明度上，因此我們也公布了各地資料中心的所在地，如要進一步瞭解 Google Meet 針對視訊會議採取的所有安全性措施，請參閱這篇網誌文章。

可供個人免費使用的 Google Meet 帳戶

個人使用者可透過 Meet 發起、加入或立即與任何人進行安全優質的視訊會議，無論是虛擬瑜珈課、每週讀書會、鄰里會議，或是任何與社群互動交流相關的活動均適用。G Suite 是我們針對企業、機構和學校推出的協同合作與生產力解決方案。不久前，Google Meet 為 G Suite 服務的一部分，但現在所有人均可透過 Google Meet 網頁版以及 iOS 或 Android 裝置上的 Meet 應用程式免費使用 Meet。如果使用者有運用 Google 日曆的服務，也能輕鬆地從該處發起或加入視訊會議。

使用既有的 Google 帳戶在 Google Meet 上發起安全的視訊會議

如果使用者已擁有 Google 帳戶 (例如 Gmail 使用者)，只要在 Google Meet 網頁版登入帳號，便可發起或安排會議。如果沒有 Google 帳戶，使用者可選擇工作或個人電子郵件地址來建立帳戶，只需一分鐘的時間就能完成。(這是為了安全性所需的必要步驟，使用者只需要註冊一次即可)。
個人帳戶的會議時間上限為 1 小時，但即日起至 9 月 30 日，會議時間並無此限制。建立一個安全的會議空間是重要的，若要在公共論壇上分享會議連結時，要更加小心謹慎，才能替參與者創造一個安全的會議體驗。如需更多有關如何更安全、更有效率地使用 Google Meet 的提示，請造訪說明中心。

適合團隊使用的 Google Meet
團隊可使用 Google Meet 安排或立即進行視訊會議，以便協助同事進行一對一聯繫或團隊協作，以及執行其他作業。如果團隊想使用更多的 Google 應用程式，但尚未成為 G Suite 客戶，則可考慮採用我們近期推出的新版 G Suite：G Suite Essentials。對於需要使用 Google Meet 的進階功能，例如撥打電話號碼、更大型的會議或錄製會議的團隊來說，它是完美的選擇。 G Suite Essentials 也可以讓團隊輕鬆安全地存取 Google 雲端硬碟資料，包括Google 文件、試算表和簡報等所有內容，以便建立內容和即時協作。即日起至 9 月 30 日止，G Suite Essentials 與其所有進階功能皆開放免費使用，如果貴機構對於 G Suite Essentials 有興趣，填寫這份表單即可與我們的銷售團隊聯繫

適合企業和機構使用的 Google Meet
不論是透過線上醫療系統協助患者的醫院、協助貸款申請者的銀行、協助遠端消費者的零售業者，或是製造商安全地與廠房技師地互動，各產業別的企業都正在使用 Google Meet 來保持連結。

目前已有超過 600 萬家企業和機構採用 G Suite 提升遠距工作的效率，這些企業已經可以同步使用 Google Meet 進行安全優質的視訊會議，管理員只要依照說明中心提供的指示操作，即可啟用 Meet。為了在這個時刻幫助更多使用者，即日起至 2020 年 9 月 30 日止，我們為新企業用戶與既有的企業用戶提供三種方式以使用 Google Meet 服務：

所有版本的G Suite 使用者皆可免費使用進階功能，例如提供10萬人觀看的即時串流服務。

G Suite 客戶無需修訂目前的合約條款，就能新增額外的 Meet 授權。

企業客戶可免費使用G Suite Essentials。企業可以與我們的銷售團隊聯繫以了解更多資訊。

Google Meet包含由 Google語音識別技術支援的即時字幕

適合學校和高等教育機構使用的 Google Meet
許多學校仰賴 Meet 提供安全優質的虛擬課程、進行家長教師協會 (PTA) 會議、親師座談會、家教，甚至是學校的社交活動。G Suite 教育版產品均內建 Meet 服務，目前已有超過 1 億 2,000 萬名學生和教職人員是 G Suite 教育版的使用者。如果學校已使用 G Suite 教育版，管理員就能直接啟用 Google Meet，無須額外付費。如果學校尚未採用 G Suite 教育版，請在這裡註冊。如要存取遠距教學的相關資源，請前往居家遠距教學。
我們希望透過將 Google Meet 和 G Suite 開放供所有人使用，可以讓大家在這段時期和未來都能更輕鬆安全地保持聯繫與生產力。

本文作者：G Suite 副總裁暨總經理Javier Soltero

彙整遠距工作資源　維持辦公效率

2020/03/30

9月30日前建立遠端工作環境與制度創造友善又安全的遠距辦公環境分析使用趨勢

每天開會，讓同事間保持聯絡。在家工作容易與世隔絕，視訊會議露面、分享相關內容，並提出問題，可讓大家保持互動。如果因時區問題導致無法全員參加會議，也可以在確認參與者同意錄影的情況下，錄下會議過程。
分享目標並按時更新進度。運用聊天群組或共享文件，紀錄工作進展讓團隊彼此掌握並密切注意追蹤項目，也可以架設內部網站，將重要資訊與資源整合到團隊的資訊中樞。
繼續保持良好的職場禮儀。需要聯繫團隊時先詢問是否方便說話，並先檢查日曆活動再安排會議時間，以免發生時間衝突。

有效善用數位工具
我們知道遠距工作時最大的挑戰之一就是團隊成員分散各地，無法即時溝通和給予回饋，對於檔案管理與專案管理造成挑戰。企業需要熟悉供團隊協作的數位工具及實務應用，建立一套制度後進行教育訓練，讓遠距辦公能有效推展。

事先建立團隊群組，以便保持聯絡。備妥所有團隊成員的電子郵件名單供團隊快速分享資訊，並為不同專案設定不同群組名單，避免遺漏團隊成員信箱；善用聊天室功能將能加速團隊討論。
透過建立團隊的共用雲端硬碟，可隨時隨地透過手邊的裝置儲存、搜尋及存取檔案。
檢查重要文件的分享權限，方便團隊成員協作。Google 文件的共同編輯功能讓團隊能在線上即時共同編輯文件、試算表、簡報或表單，提高團隊工作效率，使用建議操作和註解功能等輔助說明，更可讓團隊迅速了解調整需求或原因。
Google 協作平台可讓團隊不需 IT 人員協助也能建立起專屬的內部網站，協作平台可讓團隊公告最新資訊、展示小組作業成果，還能輕鬆存取 G Suite 的所有內容，無論是相關的雲端硬碟資料夾、文件還是共用日曆，都能整合在網站上，讓團隊成員可以快速存取所需資料，確認最新事項。
團隊成員分散各地，提前安排會議可透過建立 Google 日曆活動，並將相關附件提供給邀請對象，讓同事保留時間並及早準備會議資料；此外，建立日曆邀請時可同時設定視訊會議連結，並夾帶 Google 文件，會議參與者加入視訊會議後也能線上編輯會議紀錄，確保團隊資訊同步。

提升視訊會議效率
遠端連線會議時，呈現與會人員及簡報的畫面能加強會議溝通的效率，Hangouts Meet 可以將簡報、文件和其他檔案顯示在所有人的主畫面上，確認大家都看到相同內容，而透過錄製會議過程，使用者可將錄下來的影片存放在 Google 雲端硬碟，會後將影片分享給無法參與的人員，讓他們會後也能快速掌握進度。

這些只是我們 G Suite 團隊提出的幾個保持專注和協作品質的方法，更詳細的資訊還可以參閱 G Suite 學習中心提供的遠端工作秘訣相關文章。

本文作者：Google Cloud 台灣總經理邵光華

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