幾十年來，我們的搜尋方式都在不斷演變。我們推出行動裝置的搜尋廣告的時候，「附近」的概念還沒有誕生。我們在 2017 年推出 Google 智慧鏡頭搜尋，而現在大家每個月使用智慧鏡頭進行影像搜尋的次數已經超過 120 億次，數在短短兩年內增長了 4 倍。然而直到今天，Google 收到的搜尋中仍有 15% 是過去從未出現過的。我們也持續尋找新的方式，協助大家找到所需要的資訊。
生成式 AI 的潮流也不例外。隨著搜尋的生態系持續演變，而且人工智慧也越來越受重視，搜尋廣告會繼續扮演關鍵角色。搜尋廣告是額外的來源、提供有用的資訊，同時協助大家找到數百萬間的商家。
把生成式 AI 放入 Google 搜尋
從我們成立之初開始，我們的使命就一直都是要彙整全球資訊，供大眾使用，使人人受惠。我們不斷改進 Google 搜尋，讓它用起來更自然、更直覺，無論使用者搜尋的是什麼、怎麼去搜尋，都能幫使用者找到訊息。現在，我們在生成式 AI 和大型語言模型（LLMs）方面都有進展，Google 搜尋變得比以往都來得更簡單、更聰明。結合生成式 AI 獨特的功能還有 Google 對資訊深入的了解，我們能夠讓 Google 搜尋回答新形式的問題，超出你過去的認知。它會改變彙整資訊的方式。我們即將在 Google 搜尋中的 Search Labs 展開一項稱作 SGE（Search Generative Experience）的測試，未來幾週即將在美國可以用得到。我們會持續迭代，並從使用者還有生態系的合作夥伴身上聽取更多的意見。
有了 SGE，搜尋廣告還是會繼續出現在整個頁面的專用廣告欄位。有了這樣新的體驗，廣告商仍然有機會在潛在客戶的搜索過程中接觸到他們。 隨著我們有更多的了解，我們也會再測試、改進廣告的體驗。
我們也將秉持初衷，致力提高資訊透明度，並將廣告與搜尋結果區分開來。當搜尋廣告出現時，依然會以粗體文字顯示「贊助商廣告」的標示。 導航未來的方向
十年多來，我們都在我們的廣告產品裡採用 AI 人工智慧，來服務使用者和廣告主。最好的例子是最高成效廣告活動（Performance Max），它是我們完全用 AI 來驅動的廣告機制，借助 Google AI 的功能，幫助廣告商找到尚未開發、而且轉換率會更高的機會。結果是有效的。使用 Performance Max 的廣告商，比起本來單位價格差不多的操作，平均的轉換率高出了 18%。
我們很期待這項技術對於廣告主和使用者體驗帶來的影響，因為我們能藉此建立和顯示最相關的廣告，來滿足使用者當下的需要。除此之外，就像大家使用 Google 搜尋的其他體驗一樣，SGE 是設計要來讓網路上的內容更明顯、被注意到。如同往常，我們採取深思熟慮、負責任的方法來處理廣告的演進，透過了解使用者的意見、和廣告商密切合作來推出更有效率的解決方案。
本文作者：Google Ads 搜尋廣告及 Google 廣告體驗副總裁及總經理 Vidhya Srinivasan
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