打擊金融詐騙廣告一直是我們的優先考量。這個議題需要跨產業的作為；而為了盡我們的心力，我們不斷努力開發新工具和政策，保護我們的產品使用者和廣告夥伴，避免受到不肖人士的侵害。
從今天起，我們將更新金融商品和服務政策，進一步擴大金融服務廣告驗證計劃到新的國家和市場。這項措施建立一層新的保護來對抗詐騙人士，並將進一步幫助維護我們的網路不受金融詐騙危害。
2021 年 9 月，我們率先在英國推動這項計劃，要求在當地推送金融服務廣告的客戶，證明他們已經取得英國金融行為監理總署（UK Financial Conduct Authority）的授權，或具備英國金融服務驗證簡介頁面所描述的任一項豁免資格。自從在英國推出這項政策以來，我們發現收到的金融詐騙廣告檢舉明顯減少。這項計劃在英國獲得成功，顯示它能保護網路使用者，是有意義且有效的解決方案，也讓我們有信心可以把認證機制拓展到更多國家。
我們將分階段推出這項政策，首先從澳洲、新加坡和台灣開始。在驗證程序中，這些市場的金融服務廣告主，必須先表明他們取得相關金融服務監管機關的授權，並完成 Google 的廣告客戶驗證，才能開始推廣他們的產品和服務。廣告客戶可以從六月底開始申請驗證，而這項政策將在 2022 年 8 月 30 日正式生效。廣告客戶如果沒有這個日期之前完成新的驗證程序，將不得再推廣金融服務。
我們一直不斷努力，確保我們的廣告服務安全可靠，而我們也瞭解要成功達到這個目標，和政府監管機關合作至關重要。因此我們將會與澳洲、新加坡、台灣三個市場的監管機關密切協作，確保這項計劃未來在實際運作起來能夠有效。未來的幾個月，我們計畫將這項驗證要求擴展至其他國家與地區的廣告客戶。
我們長期致力於對抗網路詐騙，而這項政策只是我們最新的手段。我們透過強而有力的政策，防止不肖人士透過各種手法欺騙大家，包括釣魚、誘餌式點擊，以及提供會誤導大家關於產品、服務或商家的資訊；我們也針對廣告主可以如何行銷貸款、債務等金融產品制定嚴格的規範。我們的團隊透過機器學習搭配人工審核來阻擋不良廣告，持續大力打擊企圖利用網路欺騙使用者的詐騙份子。光是在 2021 年，我們就成功阻擋或移除超過 5,890 萬則違反金融商品和服務政策的廣告。而在 2020 年，我們推出廣告客戶驗證計劃，要求 Google 廣告客戶驗證、揭露他們的資訊，包括營運所在地點以及他們銷售或宣傳的商品。這項讓資訊更加透明的功能已在 180 多個國家推出，有助於使用者瞭解特定廣告背後的公司和服務。
我們會繼續投入心力維護廣告安全，並持續與產業和政府組織合作，引領必要的變革，協助打擊不肖人士不斷演進的詐騙廣告手法。
本文作者：Google 廣告隱私權與安全總經理 Alejandro Borgia
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