近期有一些YouTube創作者的不當行為,已危害到創作者社群在廣告界、媒體界與社會大眾的聲譽。為避免這類
行為再發生,履行我們提出更嚴格的政策與更快速透明溝通方式的承諾,針對創作者個人的不當行為危害到
YouTube社群的情形,我們也同步更新了管理措施。
當創作者做出極度不適切的行為時,將可能會對YouTube社群,包括觀眾、創作者和整個社會,造成永久的傷
害,例如進行一個令人作噁的惡作劇,可能會讓他人受到創傷,或造成其他群體間的暴力、仇恨與殘忍行徑,
以造成他人的痛苦來刺激觀看次數和訂閱數,這不僅對使用者帶來實質的傷害,也會對其他創作者造成不良的
影響,讓他們因此錯失表現創意的機會、收入減少、甚至危害他們的生計。所以確保少數人的不當行為不致影
響99.9%的頻道使用者、粉絲,或其他透過頻道聯繫粉絲或建立商業模式的人,是非常重要的。
YouTube社群準則是創作者在YouTube平台上分享內容時必須遵守的規則,另外我們也有廣告指南可提供創作者
營利相關的參考資訊。同時,我們也有一套管理系統,幫助我們執行上述準則,暫停頻道的各項權利。但針對
非常少見的特殊情況,我們需要更周延的工具,能比現有的準則和管理系統更快、更有效地處置不當行為。
我們近日宣布,當頻道上傳的影片對YouTube創作者社群、觀眾與廣告主造成傷害,並且超出我們既有的管理系
1. 進階獲利計畫、宣傳與內容發展合作: 我們會將違反準則的頻道從Google首選(Google Preferred)計畫中移除(台灣目前尚未提供此服務),並且禁止、取消或移除創作者的YouTube原創作品。
2. 營利與創作者支援的優先權: 我們會禁止違反準則的頻道推播廣告、賺取收益,並且可能將該創作者頻道從YouTube合作夥伴計畫(YouTube Partner Program)中移除,包含取消對創作者的支援與禁止使用YouTube攝影棚(YouTube Space)。
3. 影片推薦: 我們會移除違反準則的頻道在YouTube上的推薦資格,例如出現在YouTube首頁、趨勢標籤或觀看列表。
過去,我們對於這些不當行為的反應還不夠快速,無法完全解決廣大社群的疑慮。我們了解要做到在第一時間百分之百管理不當內容並不容易,而我們的最終目標是讓社群上的回應可以更即時、順暢,好幫助我們做出更好、更快速的決策、能更清楚地溝通,進而保護YouTube社群。
我們堅信言論自由,也知道大多數的人都會遵守社群準則,我們知道每個人都是這個龐大、有影響力且緊密相連的社群中的一份子。但我們也了解我們有責任保護創作者、觀眾與廣告主,避免遭遇到這些雖然不常見、卻極具破壞性的情況。我們希望這個新措施只會在非常少數的情況下執行,同時也希望這些新措施能幫助我們防止少數人的行為對廣大社群的傷害。
本文作者:YouTube產品管理副總裁Ariel Bardin