每一次的技術革新,都帶來幫助人們的新機會,但同時也伴隨著新的濫用形式,需要我們努力防範。近年來,隨著生成式影像技術不斷進步,網路上有越來情色露骨的生成式影像和影片,是未經被描繪的當事人同意而在網路上傳散,相當令人擔憂。
這些有時被稱為露骨的「深偽技術」(deepfakes),這類內容對受影響的人來說,可能極度痛苦;這就是為什麼我們長期投資於政策和系統,來幫助人們更能控制這類的內容。
今天,我們分享幾項重要的更新,是根據專家和受害倖存者的意見所制定,目的在進一步保護人們。這些更新包括:改進我們的移除流程,讓使用者更容易從 Google 搜尋中移除這類內容,以及改進我們的排名系統,防止這類內容出現在 Google 搜尋結果前面顯眼的位置。
更輕鬆地移除內容
多年來,人們一直能夠根據我們的政策,要求從 Google 搜尋中移除未經同意的虛假露骨影像。我們現在開發了系統來簡化流程,幫助人們大規模地解決這個問題。
當一個人成功地要求從 Google 搜尋中移除未經同意且包含自己的露骨虛假內容時,Google 的系統也會在與該使用者相關的類似搜尋中過濾掉所有露骨結果。此外,當某人根據我們的政策成功從 Google 搜尋中移除一張圖片時,我們的系統會掃描並移除我們找到的該圖片的所有副本。
這些保護措施在處理其他類型的未經同意影像方面已經證明是成功的,我們現在也為虛假露骨影像建立了相同的功能。這些努力目的是要讓使用者更加安心,特別是當他們擔心未來可能會出現類似的內容時。
改進排名系統
隨著每天在網路上產生的大量內容,防止有害內容最好的保護措施,是構建能將高品質資訊排在 Google 搜尋結果頂端的系統。因此,除了改進報告和移除這類內容的流程外,我們也正在更新我們的排名系統,針對更容易在 Google 搜尋上出現露骨虛假內容的查詢進行調整。
首先,我們正在推出排名更新,這將降低許多搜尋結果中露骨虛假內容的排名。對於特別搜尋這類內容並包含人物姓名的查詢,我們會盡量顯示高品質、非露骨的內容,例如相關的新聞文章(如果有的話)。我們今年所做的更新,已將這類查詢中露骨圖片結果的曝光率降低了 70% 以上。透過這些改變,使用者可以讀到有關深偽技術對社會的影響,而不是看到包含未經同意的虛假露骨圖片的網頁。
此外,我們也需要區分真實、而且經同意的露骨內容(例如演員的裸露場景)和虛假露骨內容(例如深偽技術)。雖然對搜尋引擎來說,區分這兩種內容是一項技術上的挑戰,但我們正在持續改進,以便呈現更多合法的內容,並降低虛假露骨內容的排名。
一般來說,如果一個網站上有許多頁面因為違反我們的政策而被從 Google 搜尋中移除,這是一個相當強烈的訊號,表示這個網站並不是高品質網站,我們應該將它納入我們對這個網站其他頁面排名的考量因素。因此,我們會降低因虛假露骨影像而被大量移除頁面的網站的排名。這種方法在處理其他類型的有害內容方面效果良好,我們的測試顯示,這將是減少搜尋結果中虛假露骨內容的有效方法。
這些變更對 Google 搜尋的保護措施來說是重大的更新,但要解決這個問題還有更多工作要做,我們會繼續開發新的解決方案,幫助受到這類內容影響的使用者。考慮到這項挑戰不僅限於搜尋引擎,我們將持續投資於整個產業的合作夥伴關係和專家參與,共同應對這個社會問題。
本文作者:產品經理 Emma Higham
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