去年聯合國氣候變遷大會 (COP 26) 發表淨零排放目標，台灣政府也於日前公布 2050 年淨零排放路徑。從我們橫跨全球 16 個國家，針對共 1,491 位高階主管所進行的「Google Cloud 永續調查報告」（註一）可看出，台灣企業緊跟著這股永續發展浪潮，多項數據高於全球平均，包括 79% 的台灣企業將「環境保護 (Enviroment)、社會責任 (Social)、公司治理 (Goveranace)，ESG」 視為組織發展的優先任務之一，僅次於招募與留任人才 (83%)；而在促進永續發展與轉型上，89% 將永續視為企業轉型關鍵，83% 認為永續是組織的成長中心 (growth center)，另有 96% 肯定科技能幫助組織提高永續發展程度，顯現科技在企業永續發展上的重要性。
氣候變遷所帶來的自然災害，以及管理永續發展供應鏈和減少碳排放的複雜度，已喚醒企業對於永續性與環境影響的重視，使得淨零碳排行動刻不容緩。從這次的調查報告，我們清楚瞭解到台灣企業對於永續的態度與需求，因此，我們除了以身作則達成採用 100% 再生能源與零碳能源目標，成為業界領頭羊外，更透過提供最乾淨的雲端作業環境、人工智慧、機器學習與多樣零碳解決方案，協助企業節能減碳，達成永續、淨零轉型目標，以提升企業綠色競爭力。
台灣企業重視永續發展、肯定科技效益 高於全球平均
台灣企業已將永續視為維持競爭力不可或缺的行動，調查中有 64% 表示 2022 年會投注更多的時間或預算在永續領域上，高達 89% 認為永續將推動企業轉型、 83% 認為永續發展扮演組織內部的成長中心，而且台灣企業在永續行動上的表現也高於全球平均，包括：
61% 透過落實永續辦公室政策，高於全球平均的 48%
55% 開始建立永續製程思維，高於全球平均的 44%
55% 支持綠色合作夥伴以達到永續行動，高於全球平均的 44%
53% 計畫節能行動或轉換使用再生能源，高於全球平均的 43%
51% 致力於抵銷碳足跡，高於全球平均的 45%
而身為科技大國的台灣，也期待科技在永續發展上帶來更多助益，調查中高達 96% 認為科技能幫助組織提高永續發展程度，69% 預計投資更多預算在 IT / 科技上，高於全球平均的 62%。台灣企業也認為科技可以在不同營運環節中發揮作用，包括 49% 認為科技讓新品開發能以更永續的方式進行；61% 認為科技實現業務自動化及外包來改善永續發展；50% 則認為科技提供的便利性，如遠端作業工具，能減少通勤過程中帶來的碳足跡。
Google Cloud 三大永續行動 協助企業達成淨零轉型
Google 與 Google Cloud 一直視永續發展為核心價值，從「引領產業」、「協助合作夥伴」、「讓每個人參與」三大面向，落實包括台灣在內的全球永續行動。在「引領產業，以身作則」方面，我們除了提供 100% 潔淨能源與高效率的資料中心，也訂出 2030 年前達成所有資料中心、雲端區域皆 100% 使用無碳能源目標；此外，Google 台灣資料中心採用夜間降溫及熱能儲存系統，比一般資料中心節能 5 成以上。而在能源效率方面，Google 資料中心的能效是一般企業資料中心的 2 倍，且在相同電量下現在可提供的運算能力 (Computing power) 更是 5 年前的 7 倍。
除以身作則外，我們的 AI 人工智慧、機器學習等技術，以及零碳解決方案，能幫助企業節能減碳，包括：
碳智慧運算平台：透過此工具 Google 資料中心可以彈性轉移運作負載，讓較多的運算工作使用再生能源，例如在太陽能、風能供電最豐沛的時段進行，提升再生能源使用效率。
跨資料中心運算轉換：碳智慧運算平台還能執行跨區域、跨時段的運算轉換，也就是說當 A 地再生能源供電不足，但仍有工作需要執行時，可以移轉到再生能源供電充沛的 B 地資料中心運算，更進一步提升再生能源使用效率。
DeepMind 系統：我們持續購買綠電，也期待提升綠電使用效率，自 2018 年以來，一直持續透過機器學習，來優化再生能源發電預測結果，DeepMind 系統採用了受過天氣預報訓練的神經網路，已經能提前 36 小時預測風力電量，將風力發電效率提高 20%。
BigQuery：提供多雲端功能、以及機器學習和 AI 整合功能，讓用戶能在不同雲端環境中進行分析作業、提高工作效率。BigQuery 同時也結合地理空間分析技術，藉由智慧型位置相關功能強化分析工作流程，助用戶簡化分析工作並減少過程中不必要的能源消耗。
Active Assist：提供深入分析資訊和簡單易用的工具，方便評估、管理及減少在 Google Cloud 上執行工作負載的碳足跡，如：建議刪除未使用或閒置的資源。
Carbon Footprint：採用 Carbon Footprint 技術可以用來追蹤、評估、回報及減少雲端服務的碳排放量。GCP 用戶可以免費取得碳排放報告與減少碳排放的建議。
我們也提供 Workspace 協同工具，讓企業與使用者可以透過雲端協作，提升工作效率外，也能夠在零碳排放的環境上作業；此外使用者每一次使用 Google 搜尋找資訊、使用 Google 地圖規劃路徑、觀看 YouTube 影片，其實背後都會經過 Google 的資料中心，因此每當大家在使用 Google 的多元工具時，也是做出最環境永續的選擇。
Google Cloud 三階段藍圖協助葡萄王生技邁向永續目標
面對全球永續議題，台灣近一甲子歷史的葡萄王生技超前部署，於 2019 年加入 RE100，成為台灣第 4 家加入的企業，為達成 2035 年以前使用 100% 再生能源的永續承諾，我們為葡萄王生技擘劃三個不同階段的環境永續發展策略，以協助達成不同階段之目標：
一、簡單快速減碳：零碳排資料中心提供最潔淨的雲服務，遠端辦公降低差旅碳排。
二、整合創新減碳：數據與 AI 中台改善製造與運輸過程中之碳排放情形，提升綠電使用效率。
三、協同合作減碳：協助供應鏈夥伴加入淨零永續的行列，結合科技力打造綠色生態圈。
我們投入永續行動已超過 15 年，更輔助全球超過 200 個國家及地區，解決包括永續議題在內的經營挑戰並驅動企業成長。作為雲端服務產業的領導者，我們從自身做起，除了提供業界最乾淨的雲端服務之外，也運用高階科技技術及強大產品解決方案等優勢加速企業數位轉型，落實永續行動。並將持續向前，透過更多的永續發展計畫 協助供應鏈夥伴共同打造永續未來。
本文作者：Google Cloud 台灣總經理謝良承
（註一）Google Cloud 永續調查報告：
Google Cloud 委託 The Harris Poll 針對橫跨全球 16 個國家、共計 1,491 位高階主管進行「Google Cloud 永續調查報告」。
調查報告於 2021 年 12 月 21 日至 2022 年 1 月 8 日執行，所有受訪者皆為 C-level、副總層級的企業高階主管，且多數服務於逾 500 名員工規模的企業。從事產業別如下列舉：金融服務；零售(快速消費品)；醫療保健與生物技術；製造業與重工業；科技、電信、媒體、娛樂或電子遊戲；以及供應與物流業。
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