年輕族群每天使用 YouTube 發掘新興趣、探索世界,並透過網路影片與世界接軌。在兒童與青少年使用 YouTube 時,我們必須提供相關選項和保護措施,為他們打造合適的服務體驗。
這些年來我們不斷投注心力保護兒童和家庭使用者,例如推出兒童專用的應用程式YouTube Kids、針對兒童內容擬定新的使用者資料處理相關做法、提供更多適齡的觀看體驗,以及透過受監督模式為家庭提供更多選擇。今天,我們宣布將在 YouTube 和 YouTube Kids 上為未滿 18 歲的使用者提供額外的保護措施。
更新青少年的預設隱私設定
在接下來幾週內,我們會逐漸開始將 13 到 17 歲 YouTube 使用者的預設上傳設定,調整為隱私保護最高的選項。透過將上傳影片預設為私人影片的功能,只有使用者本人和指定的對象能看到內容。我們希望協助青少年瞭解自己的線上活動記錄和數位隱私,在掌握充分資訊的情況下做出決定,例如鼓勵他們按照自身意志選擇是否將上傳的內容設為公開。如果使用者想公開自己上傳的內容,他們也可以調整上傳內容的預設瀏覽權限,我們也會顯示提醒,讓使用者知道誰可以看到他們上傳的影片。
13 - 17歲使用者上傳的 YouTube 影片,隱私設定將預設為私人影片
讓數位健康功能更為實用
我們想為兒少族群提供必要的工具,讓他們瞭解自己使用科技的方式。除了提供一系列的數位身心健康工具,針對13 到 17 歲的 YouTube 使用者,我們將會把「休息片刻」和「就寢時間」提醒功能預設為開啟,同時將「自動播放」功能預設為關閉。如果使用者認為自己用不到這些數位身心健康功能,也可以變更預設設定。
13 至 17 歲使用者的「休息片刻」和「就寢時間」功能將預設為開啟
另外,我們也將在 YouTube Kids 新增「自動播放」功能,但這項功能將預設為關閉。無論你是開車與孩子一起旅行,還是在煮飯時和孩子一起聽兒歌,我們都想讓家長能選擇適合全家人的自動播放設定。在接下來幾個月內,我們也會在 YouTube Kids 中推出更多家長監護功能,包括讓家長將預設關閉的自動播放設定進行「鎖定」。
針對商業內容為使用者提供保護措施和相關資訊
我們也針對兒童和家庭使用者看到的商業內容進行調整。在專為兒童打造的 YouTube Kids 中,我們從未允許發布含有付費商品置入的內容。接下來幾週內,我們會開始在 YouTube Kids 上移除過於商業化的內容,例如著重在產品包裝或直接鼓勵兒童消費的影片。
我們近期也更新了 YouTube 上的資訊揭露政策;當創作者標示自己的影片含有付費宣傳內容時,系統會在「為兒童打造」內容或 YouTube 受監督模式上揭露這項資訊。我們與兒童發展專家共同編寫這項揭露資訊,以容易理解的文字協助使用者瞭解,並連結至適合兒童觀看的動畫影片,藉此提供有關付費商品置入的額外資訊。我們也製作了一份家長指南,建議家長如何幫助兒童瞭解他們可能會在 YouTube 上看到包括付費產品宣傳在內的內容。
含有付費商品宣傳的影片將在「為兒童打造內容」與 YouTube 受監督模式中揭露資訊
我們推出這些新的安全措施和數位健康選項,以便在 YouTube 和 YouTube Kids 上為年輕族群打造適齡的服務體驗。在兒少族群透過觀看網路影片來拓展視野和學習體驗的同時,我們也付出許多心力讓 YouTube 和 YouTube Kids 更臻完美。YouTube 重視下一代的未來成長,我們願意竭盡所能地提供兒少族群最完善的服務。
本文作者:YouTube 大中華區策略合作夥伴資深總監陳容歆
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