今天,一年一度的 Google 開發者大會正式展開,聚集了超過 7,000 位開發者一同參加接連三天的活動。我們很高興能在 I/O 向大家分享 Google 最新的創新服務,以及這些創新服務如何幫助使用者解決問題。我們此刻正處在運算的轉捩點,而能引領科技不斷創新是令人振奮的一件事。我們清楚科技可以是一種正面的力量,並改善數十億人的生活,但我們也同樣明白,我們不能只是天真地看待所創造出來的一切,有許多現實且重要的問題,也正伴隨科技的影響與它在我們生活中的角色而來。這讓我們了解眼前這條路需要被小心且謹慎地導引,並且對於這些問題有深刻的責任感。我們正是一直秉持著這樣的精神,一步步邁向我們的核心使命。



直至今日,讓資料變得更實用且容易取得的需求仍然十分迫切,就如同將近 20 多年前 Google 剛創立時一般。 所幸在人工智慧的發展下,現在我們擁有可以透過整合資訊以解決複雜、現實生活問題的能力。


挑戰人工智慧的極限以解決現實生活的問題
人工智慧很有機會為各個領域帶來改變。我們已經在醫療方面看見許多令人振奮的相關應用。兩年前,Google 開發了一款能利用眼部的醫療圖像,來檢測糖尿病視網膜病變病徵的神經網絡。今年,Google AI 團隊與大家分享了能夠用相同的圖像來預測病患心臟病發、或是中風風險的深度學習模型。我們在二月份發表了一篇關於這項研究的論文,並期待與醫學界密切合作以了解這項研究未來的潛力。我們也發現我們的人工智慧模型,能透過分析嵌入在「去識別化」(De-identification) 健康紀錄上的資訊,預測何時可能會再生病和住院天數等的醫療事件。這些都是讓醫生能用來對病患的健康產生重大影響的強大工具。我們將在今年發表這項研究的相關論文,同時正與醫院及醫療機構合作,看看如何在臨床上應用這些研究結果。


另一個能夠用人工智慧來解決問題的領域是降低阻礙。以替影片上字幕為例,當你打開電視節目,常看到很多人同時講話,這使得要專注在一段對話變得相對困難,特別是對聽力受損的使用者。但是當我們同時使用聲音和視覺作為線索,就能輕易分辨出不同的人聲並配上相對應的字幕。我們稱這項技術為 Looking to Listen,也為這項技術幫大家改善字幕功能的潛力感到興奮。


在 Gmail、Google 相簿和 Google Assistant 上節省時間

人工智慧正努力在各式 Google 產品上替你節省時間。其中最好的例子就是 Gmail 新的智慧撰寫 (Smart Compose) 功能。透過理解信件中的內容,我們可以透過簡短的建議回覆幫助你在回信時更快速且更有效率。在 Google 相簿中,我們可以透過智慧及內建的建議功能,讓即時分享相片變的更容易。此外,我們也將陸續推出幾項新功能,讓你快速提升相片亮度、變換色彩,甚至是讓黑白圖片呈現彩色效果。


最能替你節省時間的產品之一,就是我們在兩年前 Google 開發者大會上發表的 Google Assistant。今天,我們將分享我們的計劃,讓 Google Assistant 為使用者帶來更視覺化、更自然的對話,並帶來更多幫助。


因為我們在語言理解技術的進展,你很快就能體驗與 Googles Assistant 進行一段自然且流暢的對話,並且不用在詢問每個問題前重複「Hey Google」來開啟指令。我們也加入六個新的聲音,讓你的 Google Assistant 更個人化,其中一個非常好辨認的聲音就是 John Legend!所以,下次當你詢問 Google 天氣預報或播放「All of Me」時,聽到是 John Legend 親自回答你的時候,請不要太驚訝。


我們也讓 Google Assistant 在 Smart Displays 與手機上以更視覺化的形式呈現,替使用者帶來全新體驗。在行動裝置上,我們會根據你的所在位置、時段,以及近期的互動內容為你提供一整天的建議。而我們也將 Google Assistant 應用於 Google 地圖的導航功能,所以你可以在專注於開車與路況的同時獲得資訊。在不久的將來,你的 Google Assistant 將可以幫助你進行多項現在仍需要透過電話來完成的工作,像是預約理髮或是確認商店假日營業時間。我們稱這個新科技為 Google Duplex。它還在早期發展階段,而我們希望能帶給使用者合適的體驗,但我們相信這會為人們節省時間,以及為許多小型企業創造價值。


藉由了解世界來幫助你認識週遭的世界

人工智慧在了解真實世界的進展,已經讓 Google 地圖的服務明顯提升,並創造像 Google Lens 這樣全新的應用程式。Google 地圖能夠在你抵達前,讓你知道想找的商家是否營業、繁忙狀況,以及附近是否方便找到停車位。Google Lens 能夠讓你輕鬆透過將相機對準目標物,得到不論是關於你面前這棟大樓、剛才路過看到的演唱會海報,還是在商店櫥窗裡你喜歡的燈飾的所有資訊。


透過可靠訊息來源得到你所關心的新聞

我們了解人們希望藉由 Google 得到可靠的、高品質的資訊來源,特別是當有突發新聞的時候,而這也是另一個人工智慧能夠發揮重大作用的領域。透過最新技術,我們著手打造能從可靠的訊息來源帶來你所關注的新聞,同時也能提供你關於事件全方位觀點的產品。今天,我們將推出全新的 Google 新聞,它透過人工智慧將人類智慧的結晶,也就是全球記者所撰寫的精彩新聞報導帶給使用者,並且將協助你隨時掌握重要訊息。


幫助你專注在重要的事情上

高階運算協助我們解決複雜的問題,同時替使用者節省時間,這也是我們從一開始就設定下的重要目標之一。但科技本身會產生新的挑戰,例如許多人習慣性的離不開手機,一旦手機不在身邊就焦慮是否漏接什麼資訊。因此,我們希望協助人們找到正確的平衡點,重新獲得健康的數位生活模式。針對這個目的,我們將發表一系列的功能,希望協助使用者更加了解自己的使用習慣,並幫助他們更容易的離開數位設備。比如當把手機面朝下的放在桌上時,手機就會自動轉為「安靜」模式;或是當觀看 YouTube 過久時,會有休息的提醒跳出。我們同時也正在啟動一個長期的計畫來推動健康數位生活,其中包含了一個我們今天所發表的使用者教育網站


這些只是我們這次在 Google I/O 發表內容的一小部分,想了解更多關於 AndroidGoogle AssistantGoogle 新聞相簿Lens地圖等更多相關內容,請參考我們的最新消息。


本文作者:Google 執行長 Sundar Pichai